„CiviCRM unterstützt unseren Verein in vielerlei Hinsicht. Es ermöglicht uns unsere Spender:innen zu verwalten, Spendenbescheinigungen auszustellen als auch im Blick zu behalten, welche Art von Spenden wir erhalten z.B. ob es sich um Einzel- oder Dauerspenden dreht. Neben dem Newsletter, der über CiviCRM an bestimmte Personengruppen verschickt werden kann, hilft uns CiviCRM außerdem beim Crewing. Volunteers werden in die Datenbank aufgenommen, Dateien mit diesen verknüpft und jegliche Aktivitäten hinterlegt. So ist es auch später noch komplett nachvollziehbar, welche Kommunikation stattgefunden hat. Das System bedarf auf jeden Fall einer guten Pflege, die sich dann aber mit einem guten Verständnis für das System absolut auszahlt.“